Leider haben wir folgende Nachrichten für die kommenden Spiele:
Coronabedingte Absage für die Spiele gegen VC Neuwied
Die für Freitag und Samstag, 11. und 12.03., angesetzten Partien zwischen dem VC Neuwied und Dresdner SC wurden coronabedingt offiziell von der Spielleitung der Volleyball Bundesliga abgesagt. Der Grund dafür ist, dass im Rahmen von routinemäßigen Tests weitere positive COVID-19-Ergebnisse im Dresdner Team festgestellt wurden und somit nicht ausreichend Spieler auf der Mannschaftsmeldeliste stehen. Ein neuer Spieltermin für die Spiele steht noch nicht fest. Die Clubs und die VBL werden darüber zeitnah informieren.
Spielverschiebung 18.3.
Aufgrund der Neuansetzung des Pokalfinales am 20.03.2022, muss das Spiel Allianz MTV Stuttgart gegen den Dresdner SC verlegt werden. Die Spielleitung sucht bereits nach einem Ersatzspiel für den TV Sendeplatz am 18.03.
Rückerstattung von Tickets für die Neuwied-Spiele am 11. und 12.03.
Hinweis vorab in eigener Sache: Mit einem Verzicht auf Rückerstattung leisten alle Ticketkäufer aktiv einen unterstützenden Beitrag für den DSC Volleyball. Eine Ausstellung einer Spendenbescheinigung ist aus betriebswirtschaftlichen Gründen leider nicht möglich.
Entgegen der bisherigen Information, dass nicht zurückgegebene Tickets Ihre Gültigkeit behalten, möchten wir mitteilen, dass ALLE Tickets Ihre Gültigkeit verlieren, da das Ausrichten eines Nachhol-Termins aufgrund der Terminlage im Spielplan aktuell als sehr unwahrscheinlich gilt. Trotzdem ist es notwendig, dass eine Rückerstattung aktiv beantragt werden muss. Das Datum, bis zu dem alle Erstattungsanträge bei unserem Partner etix eingegangen sein müssen, ist Donnerstag, der 31.03.2022. Zur Beantragung der Erstattung sind folgende Schritte notwendig:
- Klick auf: Rückerstattungs-Login etix über https://apps.de.etix.com/refund
- Registrieren Sie sich unter „Als neuer Benutzer registrieren“ mit Ihrer E-Mail und dem gewünschten Kennwort.
- Danach erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihr Konto bestätigen müssen. Klicken Sie auf „hier“, um das zu tun.
- Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an und tragen Sie auf der nächsten Seite Ihre Daten (Adresse, IBAN & BIC) ein.
- Über den Button „Speichern“ gelangen Sie auf die nächste Seite.
- Um Ihre Tickets einzustellen, müssen Sie auf den Button „Neues Ticket erstatten“ klicken.
- Tragen Sie Ihre Bestell- und Ticketnummer ein, über „Erstatten“ gelangen Sie auf die nächste Seite.
- Wählen Sie Ihr Ticket aus und stimmen Sie den AGBs zu.
- Wenn Sie alle Punkte angewählt haben, klicken Sie auf „Erstatten“, um Ihre Tickets zum Storno einzustellen.
- Im Fenster „Meine Tickets“ finden Sie Ihre eingestellten Tickets, für die Sie nach dem Stichtag am 31.03.2022 Ihr Geld zurückerstattet bekommen.
Für Freikarten („Null-Euro-Karten“) ist selbstverständlich keine Erstattung möglich. Käufer, die Ihr Ticket über eine etix-Vorverkaufsstelle erworben haben, müssen für eine Rückerstattung die jeweilige Verkaufsstelle aufsuchen und sich die Buchung vor Ort erstatten lassen.